개인정보 처리방침
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주식회사 한울교육은 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법 등 개인정보와 관련된 법령상의 규정들을 준수하고 있으며, 개인정보처리방침을 제정하여 이용자의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다. 주식회사 한울교육은 개인정보처리방침을 통하여 이용자의 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 회사가 어떠한 조치를 취하는지 알려드립니다. 또한 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1) 수집하는 개인정보의 항목
회사는 원데이 클래스 신청, 회원 가입, 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
ﾷ 만 14세 미만 아동의 정보
① 필수 항목: 성명, 생년월일, 성별, 주소, 다니는 기관
② 선택 항목: 개인 맞춤 서비스 제공을 위해 필요한 정보
ﾷ 법정대리인(가입자)의 정보
① 필수 항목: 아이디, 성명(또는 닉네임), 휴대전화번호, 이메일, 본인확인 값(CI/DI)
② 자녀(만 14세 미만 아동)의 서비스 신청 및 정보 수집 시, 법정대리인의 동의 여부 확인을 위해 위 정보를 수집합니다.
③ 선택 항목: 개인 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 회사가 필요로 하는 정보
2) 수집방법
회사는 이용자들이 회원서비스를 이용하기 위해 회원으로 가입하실 때 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다.
2. 개인정보 수집 및 이용 목적
1) 회원가입 및 관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 서비스 부정 이용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의 여부 확인, 불만 처리 등 민원 처리, 고지사항 전달
2) 재화 또는 서비스 제공
학원 서비스 제공, 청구서 발송, 본인인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3) 개인정보의 보유 및 이용기간
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
① 홈페이지 회원가입 및 관리: 홈페이지 탈퇴 시까지
② 관련 법령에 의한 정보보유 사유:
ﾷ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ﾷ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ﾷ 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
ﾷ 방문(로그)에 관한 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
1) 파기절차
이용자가 서비스 이용 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 보유 목적 외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파기방법
① 전자적 파일 형태: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제
② 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 입학생의 경우 특정 서비스를 이용함에 따라 법령상 의무가 발생하거나 사전 동의를 얻은 경우에 한하여 제공합니다.
6. 개인정보의 처리위탁
회사는 서비스의 원활한 제공을 위해 개인정보를 위탁처리하고 있습니다.
수탁자 (업체명) | 위탁 업무 내용 |
카페24 | 홈페이지 호스팅 서비스 제공 및 시스템 관리 |
(주)알리는사람들 | 상담 안내, 예약 확인, 학사 공지 문자(LMS/SMS) 발송 |
(주)유디아이디 (페이앱) | 원데이 클래스 및 신용카드 결제 및 정산 |
네이버, 카카오 | SNS 간편 로그인 서비스 제공 및 본인 식별 |
7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
1) 이용자 및 법정대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입해지(동의철회)를 요청할 수도 있습니다.
2) 개인정보의 조회, 수정을 위해서는 로그인 후 '회원정보수정' 메뉴를 이용하시거나, 가입해지(동의철회)를 위해서는 '회원탈퇴'를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 처리하실 수 있습니다.
3) 혹은 개인정보 보호책임자에게 전화로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
4) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
5) 회사는 법정대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보를 "3. 개인정보의 보유 및 이용기간"에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항
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9. 개인정보보호를 위한 기술적/관리적 대책
1) 개인정보의 암호화: 이용자의 비밀번호는 암호화되어 저장되므로 관리자도 알 수 없으며, 본인만이 확인할 수 있습니다.
2) 해킹 등에 대비한 대책: 최신 백신 프로그램을 설치하여 바이러스에 의한 정보 유출을 막고 있으며, 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
3) 취급 직원의 최소화 및 교육: 개인정보를 다루는 직원을 최소한의 인원(원장, 행정 실장 등)으로 제한하고, 보안 교육을 통해 개인정보를 안전하게 관리하고 있습니다.
10. 개인정보보호책임자
성명: Alexia Kim / 전화번호: 02-512-2373 / 이메일: info@paceedu.co.kr
11. 개인정보에 관한 민원서비스
담당부서: 페이스아카데미 본부 / 전화번호: 02-512-2373 / 이메일: info@paceedu.co.kr
※ 개인정보 열람청구 접수·처리 부서
12. 고지의 의무
본 방침은 2024년 11월 12일부터 시행됩니다.